Política de Privacidade

A sua privacidade é muito importante para nós. Por isso, a Francesports se compromete a proteger os seus dados pessoais com segurança, transparência e respeito.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações dos usuários que acessam e realizam compras em nosso site francesports.com.br.

1. Coleta de Dados

Coletamos os seguintes dados pessoais durante sua navegação ou compra:

Nome completo
CPF (para emissão de nota fiscal)
Endereço completo (para entrega)
E-mail
Telefone
Dados de pagamento (processados por plataformas seguras)

Também coletamos dados automaticamente, como:

Endereço IP
Informações do navegador
Páginas visitadas e tempo de navegação

Esses dados são utilizados para melhorar a sua experiência e garantir a segurança do site.

2. Uso dos Dados

Seus dados são utilizados para:

Processar e entregar seu pedido
Emitir nota fiscal
Oferecer atendimento personalizado
Enviar atualizações sobre sua compra
Enviar ofertas e novidades (caso você autorize)
Cumprir obrigações legais

Não vendemos, trocamos ou divulgamos suas informações pessoais para terceiros sem o seu consentimento.

3. Compartilhamento com Terceiros

Seus dados podem ser compartilhados com parceiros de confiança apenas quando necessário, como:

Empresas de pagamento (ex: Mercado Pago, PagSeguro)
Transportadoras e Correios
Plataformas de marketing (com seu consentimento)
Órgãos legais, quando exigido por lei

Todos os parceiros seguem práticas seguras e compatíveis com a LGPD.

4. Segurança da Informação

Utilizamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

Certificado SSL (navegação segura HTTPS)
Proteção contra acessos não autorizados
Acesso restrito aos dados por nossa equipe
Sistemas atualizados regularmente

5. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

Acessar seus dados
Corrigir informações incompletas ou desatualizadas
Solicitar a exclusão dos seus dados
Revogar consentimentos
Portar seus dados para outro serviço

Você pode exercer esses direitos entrando em contato pelo e-mail: [email protected]

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, analisar o tráfego e personalizar conteúdo.

Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador.

7. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você revise esta página sempre que visitar o site.

Data da última atualização: 20/10/2025

8. Fale Conosco

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o uso dos seus dados, entre em contato com a nossa equipe:

📧 [email protected]
📍 Atendimento de segunda a sexta, das 9h às 18h

Francesports – Compromisso com você e com a sua privacidade.